Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei CrazyTower nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unsere Spieler sicher und kontrolliert spielen können. Diese Seite erklärt unsere Grundsätze zum Spielerschutz, welche Werkzeuge Ihnen zur Verfügung stehen und wo Sie professionelle Hilfe finden, falls das Spielen einmal außer Kontrolle gerät.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir fördern sicheres Spielen durch klare Regeln, transparente Hinweise und technische Schutzmechanismen. Unser Ziel ist, Risiken zu minimieren und Spielern die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu erleichtern. Wir überprüfen Konten, um problematische Muster frühzeitig zu erkennen und reagieren bei Bedarf mit geeigneten Maßnahmen.

Aktivitäts- und Kontrollwerkzeuge

Sie finden alle Schutzfunktionen in Ihrem Konto unter „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort können Sie ohne Verzögerung Maßnahmen aktivieren oder anpassen. Bei speziellen Anliegen unterstützen wir Sie persönlich über den Support.

Ein- und Auszahlungsbegrenzungen

Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits setzen. Limits lassen sich jederzeit senken und werden sofort wirksam. Eine Erhöhung erfordert eine Wartezeit, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Verlust- und Einsatzbegrenzungen

Neben Einzahlungslimits bieten wir die Möglichkeit, maximal zulässige Einsätze oder Verlustlimits zu definieren. Diese Einstellungen helfen, das Risiko hoher Verluste in kurzer Zeit zu begrenzen.

Zeitliche Begrenzungen und Spielpausen

Nutzen Sie Sitzungszeitmesser und automatische Erinnerungen, um Pausen einzuhalten. Für längere Unterbrechungen stehen Spielpausen (Time-Outs) zur Verfügung, die zwischen Tagen und Monaten gewählt werden können.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere oder dauerhafte Unterbrechung wünschen, bieten wir Selbstausschluss-Optionen an. Während einer Selbstausschluss-Phase ist ein Zugriff auf Ihr Konto nicht möglich. Für die Einrichtung oder Rücknahme des Selbstausschlusses kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Kontinuierlich steigende Einsätze, um Verluste auszugleichen
Versäumnis von Verpflichtungen (Arbeit, Familie) wegen Spielens
Gedanken an Spielen, auch wenn Sie nicht spielen
Verheimlichen von Spielaktivitäten oder finanzielle Schwierigkeiten durch Spielverluste

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie klare Einzahlungs- und Einsatzlimits
Sorgen Sie für feste Pausen und nutzen Sie Erinnerungen
Spielen Sie nie mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder Lebenshaltungskosten gedacht ist
Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, suchen Sie professionelle Unterstützung. In Deutschland bieten beispielsweise die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung sowie die TelefonSeelsorge Hilfe und Informationen. Internationale Hilfsangebote wie Gambling Therapy sind ebenfalls erreichbar. Für direkte Hilfe kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected] — wir unterstützen Sie gern beim Einrichten von Schutzmaßnahmen oder beim Kontakt zu Beratungsstellen.